Questions fréquemment posées

Foire aux questions chez Ilse de Beauté

Chez Ilse de Beauté, tout tourne autour de la beauté naturelle, de la transparence et de la confiance. Nous comprenons que vous puissiez parfois avoir des questions sur nos produits, vos commandes ou la livraison. Sur cette page, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées, afin que vous puissiez faire les bons choix en toute sérénité.

🌿 Notre mission ? Vous accompagner vers des rituels de soin conscients, durables et féminins qui vous correspondent vraiment. Vous avez encore une question à laquelle vous ne trouvez pas de réponse ici ? N'hésitez pas à nous contacter – nous nous ferons un plaisir de vous aider.

🧖♀️ Soins

Quels soins propose Ilse de Beauté ?
Nous sommes spécialisées dans les soins de beauté naturels et nourrissants, tels que les soins du visage aux formules botaniques, les massages relaxants, les rituels corporels et les soins sur mesure pour les peaux matures.

Des produits naturels sont-ils utilisés pendant les soins ?
Oui, nous utilisons exclusivement des marques naturelles, végétaliennes et durables qui sont en accord avec notre philosophie : respectueuses de la peau, efficaces et respectueuses de l'homme et de la nature.

Puis-je combiner un soin avec des conseils sur les produits ?
Absolument ! Après votre soin, nous serons ravies de vous donner des conseils personnalisés sur les produits qui continueront à soutenir votre peau à la maison.

🛍️ Faire ses achats chez Ilse de Beauté

Puis-je venir acheter des produits sans rendez-vous ?
Oui, vous êtes la bienvenue pendant nos heures d'ouverture pour entrer librement et découvrir notre sélection de produits de beauté naturels.

Dois-je prendre rendez-vous pour faire mes achats ?
Non, ce n'est pas nécessaire. Pour les soins, nous travaillons sur rendez-vous, mais pour un conseil produit ou un achat, vous pouvez venir spontanément pendant les heures d'ouverture. Seulement si vous avez des questions plus approfondies, ou si vous voulez avoir la garantie d'obtenir des réponses à toutes vos questions, vous pouvez réserver un Moment Glow & Go pour votre propre confort.

Puis-je aussi commander en ligne ?
Bien sûr ! Via notre boutique en ligne, vous pouvez facilement commander vos produits préférés.


💚 Produits & marques

Avec quelles marques travaille Ilse de Beauté ?
Nous sélectionnons uniquement des marques qui correspondent à nos valeurs fondamentales : naturel, végétalien, équitable et féminin. Pensez à des soins raffinés, du maquillage et des parfums qui chouchoutent la peau et l'âme.

Tous les produits sont-ils végétaliens et sans cruauté animale ?
Oui, nos marques sont sans cruauté animale et en grande partie véganes. La transparence est au cœur de nos préoccupations – si vous avez des doutes sur un produit spécifique, n'hésitez pas à nous le demander.

Puis-je obtenir des conseils pour le choix des produits ?
Bien sûr. Que ce soit au salon ou via un contact personnel, nous sommes heureuses de vous aider à trouver le produit qui correspond parfaitement à votre peau et à votre style de vie.

📅 Rendez-vous & chèques cadeaux

Comment puis-je prendre rendez-vous ?
Vous pouvez facilement prendre rendez-vous via notre page Prendre rendez-vous ou par téléphone. Choisissez le moment qui vous convient le mieux.

Puis-je acheter un chèque cadeau ?
Oui, nous proposons des chèques cadeaux – un merveilleux présent pour ceux à qui vous souhaitez offrir un moment de détente et de soin personnel.

Que faire si je dois annuler mon rendez-vous ?
Pas de problème, faites-le nous savoir dès que possible. De préférence au moins 24 heures à l'avance.

🌎 Durabilité & philosophie

Qu'est-ce qui rend Ilse de Beauté différente ?
Nous croyons en une beauté authentique qui va de pair avec le respect de l'homme et de la nature. Nos produits sont soigneusement sélectionnés pour leur origine naturelle, leur efficacité et leur emballage respectueux de l'environnement.

Pourquoi choisir des marques locales ?
Nous encourageons l'utilisation de marques locales et durables – vous réduisez ainsi votre empreinte écologique avec nous. Cependant, les marques internationales sont également les bienvenues, à condition qu'elles correspondent à nos valeurs.

Soins du visage

Nous proposons des soins du visage avec des massages holistiques du visage ainsi que des massages lifting du visage, mais nous proposons également de l'aqua peel, de l'oxygénothérapie et de la thérapie LED.

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Douce, naturelle et efficace : découvrez l'épilation au sucre avec Skin Candy 🍬

Fatiguée de l'épilation à la cire douloureuse ou du rasage agressif ? Optez alors pour l'épilation au sucre , une méthode d'épilation naturelle non seulement douce pour la peau , mais aussi étonnamment efficace.

Pour nos soins, nous utilisons Scandinavian Skin Candy , une marque leader en Suède et en Finlande, qui utilise une pâte de sucre brevetée contenant plus de 40 % de xylitol . Cette formule unique fait toute la différence :

Doux pour votre peau – ne colle pas à la peau vivante, donc moins de rougeurs et d’irritations

Agit dans le sens de la pousse des poils – moins de risques de poils incarnés

Nourrissant et hydratant – grâce au xylitol qui retient l'humidité

Antibactérien et équilibrant le pH – sûr, hygiénique et parfait pour les peaux sensibles

Efficace sur les poils courts – aucun temps d’attente requis

De plus, après chaque traitement, la peau est douce et soyeuse et la repousse des poils diminue progressivement. Idéal pour celles et ceux qui souhaitent allier soin responsable et résultats durables.

💡 Saviez-vous que le candying convient même aux peaux sèches ou matures (40 ans et plus) ? Pas de tiraillements, juste une peau nourrie et confortable.

Envie d'une épilation sans abîmer votre peau, tout en la respectant ? Réservez votre soin Skin Candy et constatez la différence.